問：我公司考勤常常會出現異常，員工在卡的過程中要注意哪些?
- 在上下班时，人员应依次排队有序的进行刷卡，避免人员拥挤 产生混乱刷卡；
- 在刷卡时人员将自已的 IC、ID卡贴近考勤机屏幕下方处（有按键处），距离约3至5厘米处将会听到考勤机“啼。。。”的声音时，同时在屏幕处将显示所持有的卡号，此时表示刷卡成功；
- 在前一个人刷卡完毕后，尾后的人员应间隔 1秒钟后方可进行刷卡操作，否则将有可能导致考勤机处理不到的情况；
- 当刷卡人员第一次刷卡不成功时，应将 IC、ID卡拿开到考勤机感应范围外，然后再次进行刷卡操作；
- 当两张或两张以上的 IC、ID卡叠进行刷卡时，将导致考勤机无法识别而造成刷卡不成功；
- 当使用他人的 IC、ID卡或其它感应卡时将导致本人刷卡不成功或无法进行刷卡操作；
- 当刷卡多次不成功时，应及时与人事部联系申报损坏情况，否则将导致人员缺卡情况。
問：怎樣能延長感應卡及考勤機的壽命?
一﹑ IC 、 ID 卡
- 应尽量保持 IC 、 ID 卡的表面清洁，避免 IC 、 ID 卡受油渍及其它其它腐蚀性污渍所侵浊；
- 避免 IC 、 ID 卡受电磁波、高温等电子干扰；
- 避免人员对 IC 、 ID 卡的折断或打孔等人员损坏操作。
二﹑ IC 、 ID 机器
- 需使用产品的专用电源作为设备的电源输入﹐其它的不符合规范的电源易引故障甚至火灾。
- 设备安装时需由专业人员安装﹐不正确的安装及连接易坏机器。
- 要设备应安装在清洁﹑干燥﹑通风的地方﹐不可安装在光线公平强的地方﹐更不可安装阳光能照射到的地方﹐以免影响设备的正常的工作及使用寿命。
- 请将设备回定于安装位置防止碰撞划伤和跌落而损坏本设备。
- 请保持设备的清洁防水﹐防油烟﹑灰尘及腐蚀性气体﹐液体等对设备的伤害﹐以免影响设备的工作。
- 机壳表面沾有污垢和灰尘时﹐请用干燥的细布擦干净﹐不得用水﹑清洁液或其它化学溶剂﹐以免腐蚀机壳机表面及流及机内损坏器件。
- 用户刷卡时﹐请将卡放近设备的感应区内并停留片刻 1 秒﹐不要用卡拍打机以免造成卡的损坏。
- 若发生故障﹐非专业人员不要打开机器。
問：系統為什麼提示 "緊急提示 , 您正運行一個非法的 ( 源碼 ) 拷貝軟件！繫統將隨時啟動加密鎖，清除所有數據。"?
1 、把英文輸入法改成默認輸入法 ;
2 、把系統時間及日期格式改成： yyyy-mm-dd hh:mm:ss 。
問：為什麼我打開系統進入登录界面，輸入密碼后點確定后沒反應?
1 、把英文輸入法改成默認輸入法 ;
2 、把系統時間及日期格式改成： yyyy-mm-dd hh:mm:ss;
3 、在【開始】 --> 【執行】框輸入 regsvr32 d:\..\..\midas.dll ( 一般與客戶端同目錄 ) 回車 。
問：我在登录界面點確定后，系統为什么一直顯示連接數據庫服務器?
保証與服務器網絡正常 —> 查看數據庫服是否停止 —> 查看服務器名稱是否改變 —> 保証正確的安裝步驟
問：為什麼有一員工我既排了班，也發了卡且也可以查到原始數據為什麼考勤分析不能分析出來?
- 查看人事資料中的考勤日期是否與大於分析時間 ;
- 人事資料中是否考勤復選 ;
問：在刷卡時卡机提示 "ERROR86" ?
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